FUNDAMENTOS DE LA GESTION DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

1.       Centro de Servicios (Visión General – Introducción y objetivos – Control de Servicios y Caso Practico)

2.       Gestión de Incidentes

3.       Gestión de Problemas

4.       Gestión de Configuraciones

5.       Gestión de Cambios

6.       Gestión de Versiones

7.       Gestión de Niveles de Servicios

8.       Gestión Financiera

9.       Gestión de la Capacidad

10.   Gestión de la Continuidad del Servicio

11.   Gestión de la Disponibilidad

12.   Gestión de la Seguridad

De los temas dados anteriormente (2 AL 12) se debe averiguar: Visión General-Introducción y Objetivos – Proceso (Completo) – Control del Proceso – Caso Practico.

·         REQUISITOS PARA LA SUSTENTACIÓN DEL TEMA (sino se cumplen todos los requisitos no hay sustentación)

-          PRESENTAR EL PROYECTO EN DVD CON SU RESPECTIVA PORTADA Y CAJA

-          GRUPOS MÁXIMOS DE 3 ESTUDIANTES (SIN EXCEPCIONES)

-          ARCHIVO DE PRESENTACIÓN EN POWERPOINT O PREZI

-          ARCHIVO COMPLETO DE TODO EL MATERIAL INVESTIGADO EN WORD Y LOS ENLACES EN LA LINKOGRAFIA.

-          SUSTENTACIÓN EN SALA ESPECIALIZADA

-          FECHA DE ENTREGA DE TRABAJOS: JUNIO 23/2014 HORA: 7 PM (SIN EXCEPCION)

-          FECHA DE SUSTENTACIÓN: JUNIO 24-28/2014 HORA DE INICIO DE SUSTENTACIONES 7 PM (SIN EXCEPCION)

-          Cualquier inquietud favor comunicarla al docente.